1、????遵守用戶單位的運維規(guī)章制度和作息時間，工作態(tài)度積極熱情，積極參與信息化建設(shè)，與各要害部門關(guān)鍵人建立溝通渠道和聯(lián)系。不斷滲透傳播我方企業(yè)文化、資質(zhì)實力和新技術(shù)新方案。
2、????熟悉和解用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，熟練掌握客戶的業(yè)務(wù)辦事流程，為判斷事務(wù)的輕重緩急和挖掘引導用戶潛在需求提供現(xiàn)場支持。對用戶的業(yè)務(wù)和采購動態(tài)高度敏感并理及時反饋。
3、???當業(yè)務(wù)系統(tǒng)或設(shè)備出現(xiàn)故障，根據(jù)用戶反饋和實地情況勘察，提供解決方案，征得用戶同意后按照預(yù)案解決問題。當預(yù)案不能解決客戶問題時向原始設(shè)備供應(yīng)商準確的反饋問題并尋求上游資源的幫助。用戶不同意當前預(yù)案或者當上游資源任然無法解決問題時，要準確記錄問題，并向技術(shù)經(jīng)理和客戶經(jīng)理反饋當前真實態(tài)勢，協(xié)助客戶經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理與用戶方達成最終解決方案。直至完滿解決用戶問題并恢復(fù)業(yè)務(wù)。
4、???根據(jù)自身能力和公司行業(yè)特點定期參與行業(yè)和合作廠商的主流初級中高級相關(guān)技術(shù)認證培訓，更新知識體系和服務(wù)能力。
任職要求：
1、??計算機、網(wǎng)絡(luò)、軟件等相關(guān)專業(yè)，具有專業(yè)英文閱讀能力，語言溝通和項目協(xié)調(diào)能力強?。
2、???網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識扎實，熟悉路由器、交換機、防火墻等設(shè)備的配置與管理。
3、???學習能力強，較好的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力，具備良好的團隊服務(wù)意識。?
4、???網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗豐富者優(yōu)先，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可。