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電話營銷客服主管

江西車仆實業(yè)有限公司
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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 浙江.金華.義烏 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
帶薪年假 五險一金 績效獎金 節(jié)日福利 專業(yè)培訓 免費班車 員工旅游 年終獎金 定期體檢 補充醫(yī)療保險
崗位職責:
1、負責公司整體服務工作的管理,落實各項服務工作,并為團隊成員提供引導和支持;
2、負責公司客服團隊的管理,搭建優(yōu)質、完善的客服團隊;
3、帶領團隊協(xié)調(diào)解決公司各類服務質量問題,以提升公司各類服務問題的處理效率;
4、帶領團隊對公司各類服務質量粗在隱患進行預警,以規(guī)避或減少各類服務質量問題的發(fā)生;
5、帶領團隊落實各類客戶服務相關的報告、文件的編制。
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上銷售后臺經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、具備客戶服務專業(yè)知識和經(jīng)驗,能合理處理客戶投訴和服務事項;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,敏銳的市場觀察力,能根據(jù)市場需求和客戶需求提供相應的服務;
4、領導和管理能力,建立和管理客服團隊,維護企業(yè)的形象;
5、主動應變的能力,能妥善處理突發(fā)狀況;
6、具備優(yōu)秀的團隊精神和良好的職業(yè)道德水平。
江西車仆實業(yè)有限公司是車仆控股集團下屬集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的汽車養(yǎng)護用品供應商。
????其南昌汽車用品產(chǎn)業(yè)園,占地面積多達233畝,集研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲、物流、辦公、生活、汽車銷售與美容于一體,具備汽車養(yǎng)護、電子、改裝及裝飾等先進生產(chǎn)線,現(xiàn)代化汽車用品生產(chǎn)基地源源不斷的為全國千萬車主供應車仆產(chǎn)品。
????汽車用品生產(chǎn)基地內(nèi)的瓶裝、灌裝高速自動生產(chǎn)線國內(nèi)首屈一指,先進的生產(chǎn)工藝、規(guī)范的生產(chǎn)管理和嚴格的質量管控,產(chǎn)品一次提交合格率達99.9%,確保用戶百分百滿意。
????自創(chuàng)辦以來,公司本著誠信經(jīng)營的原則,積極進取,勇于開拓,不斷鉆研,充分吸收國內(nèi)外先進技術,集眾家之所長,經(jīng)過多年的努力拼搏,使公司成為國內(nèi)具有競爭力的專業(yè)企業(yè)。公司目前擁有專業(yè)的技術團隊,優(yōu)秀的科研人員,成熟的市場渠道,良好的企業(yè)聲譽。
????公司以“高標準、精細化、零缺陷”嚴格要求,秉承“持續(xù)創(chuàng)新“的理念,始終支持職業(yè)創(chuàng)新,科技創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,資源優(yōu)化配置,提高企業(yè)高質量生產(chǎn)。與合作伙伴通力協(xié)作,創(chuàng)造新的價值和市場?。
????車仆產(chǎn)品在全國所有省市均有銷售,經(jīng)銷商1000多家,商超專柜3000余家,加盟美容連鎖店500多家,天貓、京東全網(wǎng)銷量領先,與一汽豐田、吉利汽車、神龍汽車等近10家知名汽車主機廠合作,汽車4S集團合作4S店4000多家,服務數(shù)十萬家維修美容店,數(shù)千萬車主在使用車仆產(chǎn)品。
????車仆正成為汽車養(yǎng)護用品行業(yè)領軍品牌,是消費者值得信賴的品牌。
聯(lián)系方式正在加載中......
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