職能：
1，社保公積金系統(tǒng)的更新地迭代智能化管理
2，對于信息錄入的工作，思考將原先人工逐條的信息錄入方式轉(zhuǎn)化為智能化批量錄入方式
3，由當?shù)胤展掏瓿傻男畔浫?，需要進行月度的查賬，確保信息準確性，并需要與服務商一起制定反饋機制后不斷迭代
4，定期評估服務供應商的服務能力
5，保持對社保公積金的新政策學習，及時了解并解讀新政策對于部門內(nèi)信息錄入和銷售客服部門的影響
6，負責完善與業(yè)務部門間協(xié)作的各項流程，并且監(jiān)督各部門的執(zhí)行結(jié)果，定期對現(xiàn)有的業(yè)務流程進行微調(diào)，以提高業(yè)務運作的效率，打破舊的流程、建立新的流程完善城市操作文檔
7，針對社保公積金年度事件（例如年度工資申報、殘保金、穩(wěn)崗補貼等）設定處理流程，并作為發(fā)起人進行銷售和客服部門的協(xié)調(diào)
8，定期安排培訓工作，確保數(shù)據(jù)處理信息和處理方案與銷售、客服達成信息同步
任職要求：
1，價值觀正確，尤其具備主動服務意識
2，本科及以上學歷，且具備1年以上數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗；
3、熟練Excel，熟練制作PPT，有較好的文字、數(shù)據(jù)及圖表呈現(xiàn)能力；
4、對數(shù)據(jù)敏感，邏輯思維和分析能力強，工作細致，邏輯性強。具備有效的溝通能力和問題解決能力。
