崗位職責
1、按照實施計劃,進行實施部署;依據(jù)項目經(jīng)理的建議和指導,在客戶實施過程中能準確把握客戶需求并能加以實現(xiàn);
2、在實施過程中,及時、有效協(xié)調(diào)資料解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題,并按照實施流程順利完成實施項目,按時保質(zhì)實現(xiàn)項目交付和驗收,提高客戶滿意度和用戶體驗;
3、按照客戶要求協(xié)助進行現(xiàn)場培訓和指導,進行實施文檔的編寫,完成項目實施進度報告,實施總結(jié)等;
4、與客戶方保持良好的合作,確保項目進度與質(zhì)量;??
5、負責跟進智能網(wǎng)聯(lián)/車路協(xié)同系統(tǒng)的售后服務,技術支持的工作,及時高效提供優(yōu)質(zhì)的售后服務;?
6、完成上級領導安排的其他事
任職要求
1、本科以上學歷,計算機/電子相關專業(yè);實施經(jīng)驗1年以上;
2、有從事智能交通以及高速項目實施、維護、熟悉IT服務流程,具有IT技術支持和實施相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉C/C++語言,具有適當?shù)能浖_發(fā)能力較佳;具備良好的C語言及硬件的基礎,具體很強的動手能力;?能夠熟練安裝相應的操作系統(tǒng),如linux等;
4、了解tcp/udp等相關網(wǎng)絡知識;能夠排除網(wǎng)絡及網(wǎng)絡交換機的相關故障;了解數(shù)據(jù)庫知識較佳;
5、良好的溝通能力和團隊合作精神,準確的領悟客戶需求及高強度的責任心;
6、能夠現(xiàn)場與客戶聯(lián)調(diào)開發(fā)軟件較佳;
7、能夠適應短期出差,有駕照能開車。