該崗位為江蘇耘林養(yǎng)老集團下屬商業(yè)運營板塊招聘
我們是誰?
耘林集團會員營銷中心是負(fù)責(zé)耘林集團旗下所有業(yè)態(tài)資源整合、會員維護、線上活動的部門。如果你腦洞大、懂用戶、會策略。能經(jīng)常保持務(wù)實和專注,偶爾又能有天馬行空的剎那,那就來吧。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,計算機、市場營銷學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有會員運營經(jīng)驗,制度擬定,培訓(xùn)經(jīng)驗;
4、具備良好的邏輯思維能力、語言表達能力、文字表達能力、團隊合作能力;
5、熟悉市場營銷學(xué)、市場調(diào)研知識、統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)知識;
6、具備養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店管理會員體系管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
7、有CRM管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮
崗位職責(zé):
1、協(xié)調(diào)組織各項會員活動,積極為會員提供增值服務(wù);
2、會員積分使用計劃的制定、推廣及執(zhí)行;
3、與會員維持良好的溝通關(guān)系,聽取會員的建議及意見,處理會員的投訴,挖掘潛在客戶;
4、會籍管理系統(tǒng)中會員資料信息的維護更新及會員資料的安全保密;
5、擅長微信推文推廣,會使用PS、AI等軟件進行簡單的圖片設(shè)計,日常會員活動ppt方案纂寫;
6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。