基本要求:???
1、大專以上學(xué)歷;??
2、文字處理能力強(qiáng)、熟練使用OFFICE軟件;???
3、工作細(xì)心,認(rèn)真,?有良好的英文讀寫能力;??
4、有責(zé)任感和服務(wù)意識(shí);??
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6、工作中所接觸到的商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù);??
7、會(huì)SAP者優(yōu)先,優(yōu)先應(yīng)屆生可。?
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職位說(shuō)明:??
1、協(xié)助銷售經(jīng)理或其他銷售助理、客服人員處理客訴;??
2、整理客戶訂單,并負(fù)責(zé)安排訂單確認(rèn)回傳;???
3、開(kāi)具客戶訂單需求計(jì)劃給生產(chǎn)部;??
4、開(kāi)具送貨單安排倉(cāng)庫(kù)出貨;???
5、協(xié)調(diào)生產(chǎn)部、采購(gòu)部以及倉(cāng)庫(kù)之間的工作;???
6、協(xié)助關(guān)務(wù)提供出口產(chǎn)品的相關(guān)資料及數(shù)據(jù);???
7、保證在客戶要求的時(shí)間內(nèi)到貨,若不能按時(shí)送貨,需提醒銷售工程師盡快與客戶取得聯(lián)系,進(jìn)一步達(dá)成協(xié)議;???
8、安排樣品及相關(guān)承認(rèn)書(shū)送至客戶處,并追蹤客戶是否收到,提醒銷售工程師盡快與客戶取得聯(lián)系,進(jìn)一步達(dá)成協(xié)議;??
9、給顧客提供及時(shí)和高質(zhì)的服務(wù),確保在任何時(shí)候都令顧客滿意;???
10、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作,按時(shí)完成日、周、月銷售報(bào)表;???
11、?協(xié)助銷售制作報(bào)價(jià)單以及每月的報(bào)價(jià)統(tǒng)計(jì)工作;???
12、按照要求完成銷售定單的統(tǒng)計(jì)、存檔等工作;??
13、接洽客戶的投訴,及時(shí)完整的反映給上級(jí)領(lǐng);
14、月底與客戶完成對(duì)賬;?
15、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。