1、通過(guò)電話調(diào)研從目標(biāo)客戶中尋找潛在客戶,形成可銷售的客戶資源;
2、通過(guò)公司提供的客戶清單主動(dòng)聯(lián)系客戶,通過(guò)電話與客戶溝通,解答客戶問(wèn)題,促成訂單銷售;
3、接聽(tīng)客戶來(lái)電,為客戶提供咨詢服務(wù),有意識(shí)地向客戶介紹所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,促進(jìn)銷售;
4、嚴(yán)格按照本公司的規(guī)定開展電話銷售工作,對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行記錄、跟蹤,確保銷售款項(xiàng)及時(shí)回收;
5、負(fù)責(zé)重要客戶關(guān)系維護(hù)及合同的協(xié)調(diào)處理和跟進(jìn)
6、協(xié)助高級(jí)/銷售經(jīng)理收集客戶信息,定期向高級(jí)/銷售經(jīng)理反饋客戶需求;
7、參加本公司舉辦的工作會(huì)議及培訓(xùn),及時(shí)反映市場(chǎng)情況,為公司提供決策信息;
8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)
2、1年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可
3、熟練使用辦公軟件
4、能夠靈活性處理工作中的突發(fā)問(wèn)題;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強(qiáng),具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與服務(wù)意識(shí),有獨(dú)立處理、分析和解決問(wèn)題的能力。