崗位職責(zé):
1?.負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)、建檔、存檔、打印工作。
2?.填寫(xiě)相關(guān)登記表、記錄表等。
3?.負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)通知、溫馨提示等的發(fā)布和取消。
4?.負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線電話(huà),在自己的能力范圍內(nèi)回答客戶(hù)的問(wèn)題,微笑服務(wù)。
5?.熱情接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)提出的要求盡力協(xié)助解決。
6?.了解項(xiàng)目各方面的基本情況,清楚解答住戶(hù)的查詢(xún)。收集客戶(hù)對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)的建議。
7?.協(xié)助完成對(duì)業(yè)戶(hù)的有償服務(wù)派單工作。
8?.協(xié)助客服專(zhuān)員辦理好入伙及裝修手續(xù)。
9?.具體負(fù)責(zé)的信件、報(bào)紙、雜志、快件的收發(fā)工作。
10?.完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
任職資格:
1.年齡35歲以下,身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳。
2.有物業(yè)行業(yè)1年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
福利待遇:
1.月休6天。
2.五險(xiǎn)一金,包吃包住。
3.享受年終獎(jiǎng),帶薪年假,團(tuán)建活動(dòng)。