1、完成現(xiàn)場(chǎng)重大消缺、售后方案的審核與監(jiān)督落實(shí),完成消缺、售后的成本控制,確?,F(xiàn)場(chǎng)消缺、售后服務(wù)執(zhí)行及時(shí)有效,滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
2、完成潛在收款風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的評(píng)估與監(jiān)督落實(shí),完成月度回款對(duì)賬工作,確保回款率達(dá)成預(yù)期;
3、完成客戶(hù)端項(xiàng)目組的關(guān)系維護(hù)落實(shí),達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意,客戶(hù)業(yè)務(wù)招待合規(guī)監(jiān)督,有效控制部門(mén)業(yè)務(wù)費(fèi)用,確??蛻?hù)關(guān)系維護(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、確保國(guó)內(nèi)項(xiàng)目驗(yàn)收款、質(zhì)保金收款資料齊備并得到客戶(hù)確認(rèn);
5、確保項(xiàng)目總結(jié)準(zhǔn)確及改善行動(dòng)推進(jìn)有效。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、商務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、10年以上商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),5年以上中大型工廠商務(wù)、售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控及緊急事態(tài)應(yīng)急處理能力;
4、掌握管理工具、方法論(8D、5Hhy、5W2H等);
5、較強(qiáng)的績(jī)效管理及績(jī)效改善
6、良好的語(yǔ)言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。