崗位職責:
1、公司級流程規(guī)劃、建設與監(jiān)督,公司業(yè)務開展流程的優(yōu)化、每年組織流程評審,工作公司各級人員權限手冊的設計、優(yōu)化及完善;?
2、對接業(yè)務部門需求,推動業(yè)務管理系統(tǒng)改造需求的實現(xiàn),降低內(nèi)部銷售運營風險并提升組織效率。
3、公司的運營過程中管理制度的設計、推動實施、評審、優(yōu)化、監(jiān)督管理。
4、基于公司經(jīng)營業(yè)務目標和業(yè)務特點,建立數(shù)據(jù)運營分析模型;設計經(jīng)營管理數(shù)據(jù)監(jiān)控模型,如指標設計、報表設計等,推進落地并維護優(yōu)化,并根據(jù)經(jīng)營管理需要進行專項分析報告;定期輸出公司經(jīng)營分析報告。
5、通過經(jīng)營數(shù)據(jù)分析對業(yè)務管理者提供策略支持和建議,能從數(shù)據(jù)變化中主動發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和運營存在的問題,診斷業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀和潛在問題,預測業(yè)務推進趨勢,提升產(chǎn)品,系統(tǒng),內(nèi)部管理效率和效果。
6、負責監(jiān)控商機流轉(zhuǎn)全過程、優(yōu)化商機管理制度;并輸出產(chǎn)出率、商機漏斗等分析,推動轉(zhuǎn)化率提升。
任職資格:
1、五年以上工作經(jīng)驗,全日制本科以上學歷,男女不限,具有ICT、ISP行業(yè)背景優(yōu)先;
2、具有重大項目(如ERP、CRM等經(jīng)營管理系統(tǒng))導入實施經(jīng)歷,包括需求規(guī)劃、系統(tǒng)選型、實施、運維、升級等管理工作。
3、熟悉流程管理、質(zhì)量管理、項目管理、營運管理的基本理論、方法、工具,能夠獨立策劃企業(yè)流程管理規(guī)劃、營運管理制度并實施;
4、具備良好的文字功底,熟練使用辦公軟件,有流程管理軟件使用經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、熟練使用辦公軟件,尤其是excel及ppt,具有數(shù)據(jù)分析工作、經(jīng)營分析崗位經(jīng)驗;
6、能熟練運用SQL/SAS/R/SPSS/Tableau/Python/Power?BI等數(shù)據(jù)分析工具及語言中的二種,有清晰數(shù)據(jù)分析思路和數(shù)據(jù)建模方法論;熟悉BI數(shù)據(jù)方案體系,BI報表系統(tǒng)自動化建設優(yōu)先。