職位描述：
1、服務計劃與監(jiān)控。根據(jù)年度維護服務計劃，每季度對服務內(nèi)容進行回顧和調(diào)整，全程對服務質(zhì)量進行監(jiān)控。
2、日常維護與監(jiān)控。協(xié)助客戶對服務器、存儲和網(wǎng)絡等硬件設備進行日常維護和例行監(jiān)控，并提供維護服務記錄。
3、日常巡檢服務。現(xiàn)場每日對網(wǎng)絡硬件設備進行巡檢，并提供巡檢記錄。
4、信息分析整理。協(xié)助客戶管理設備資產(chǎn)信息（序列號、維保起始時間）、網(wǎng)絡拓撲信息（IP地址、接口、對端設備等），為后續(xù)運維工作提供參考依據(jù)。
5、故障與問題處理。配合解決由于硬件設備本身原因造成的故障和問題，并恢復業(yè)務。
6、設備硬件維護。根據(jù)服務器、網(wǎng)絡、存儲等硬件設備的備件服務級別，進行快速備件更換。
任職資格：
1）全日制大專以上學歷；
2）1年以上運維經(jīng)驗，能熟練配置cisco、華為、H3C等網(wǎng)絡設備；
3）具有相關廠家網(wǎng)絡認證者優(yōu)先