崗位職責:
1.負責公司阿里云、服務器搭建工作;
2.通過巡檢軟件做好客戶的在線故障排查,并及時處理反饋,確保客戶產(chǎn)品的正常使用;
3.對客戶現(xiàn)場進行遠程軟件環(huán)境搭建、調(diào)試;
4.解決公司產(chǎn)品在用戶現(xiàn)場的故障和問題;
5.整理安裝、操作、維護、排故文檔,為客戶提供產(chǎn)品培訓
要求:
1.計算機或相關專業(yè)??埔陨蠈W歷;
2.有一定的網(wǎng)絡基礎知識,熟悉TCP/IP、各種路由協(xié)議、局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)技術;
3.熟悉Cisco交換機、路由器調(diào)試,并有一定的操作經(jīng)驗;
4.熟悉各類操作系統(tǒng),如:win2000,2003,linux,freebsd等,并能夠進行進行服務器搭建;
5.熟悉mysql\sqlserver\oracle等數(shù)據(jù)庫中其中一款并能夠進行增刪改查的能力
6.工作認真負責,有較強的團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,能適應輪班;
7.有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
7.有CCNA、CCNP網(wǎng)絡認證者優(yōu)先考慮。