德米特銷售管理職責(zé):
1.1.1崗位：德米特銷售管理崗：
1.1.2崗位描述
崗?位?描?述
崗位名稱：
銷售管理崗
工作概要：
負責(zé)銷售部日常工作，不斷提升完善銷售流程，負責(zé)銷售部訂單審核，協(xié)調(diào)客戶及公司部門之間溝通，統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)報表，整理客戶及員工的意見、建議等；跟進各項問題的及時解決；建立完善的客戶檔案；指導(dǎo)和監(jiān)督銷售員的工作完成情況，配合銷售的相關(guān)工作。
所屬部門：
銷售部
直線上級：
銷售總監(jiān)
直線下級：
銷售員
1.1.3?崗位職責(zé)：
1.?負責(zé)銷售部的日常工作，對銷售總監(jiān)負責(zé)，向其匯報并遵照執(zhí)行；
2.?每日與財務(wù)部及倉庫物流溝通，跟蹤客戶各項政策的款項的落實情況，了解倉庫現(xiàn)有庫存情況，跟進短缺產(chǎn)品，促銷品的進倉情況；安排銷售員開展各項工作；
3.?每日審核銷售員貨單，督促、指導(dǎo)銷售工作；
4.?匯總銷售員各項報表，確保各項報表提交的準確性，及時性；
5.?每月銷售業(yè)績報表及銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理；
6.?協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售員相應(yīng)政策回款、促銷品及物料配送的審核；
7.?配合并督促銷售員完成各項政策的回款及出貨情況；
8.?處理有關(guān)投訴方面的問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴、物流投訴、市場支持的投訴、各種建議及市場反饋信息，分類統(tǒng)計分析后，上報銷售總監(jiān)；
9.?定期完善、更新、整理客戶資料；
10.?負責(zé)定期組織對客戶作出評估，讓公司領(lǐng)導(dǎo)了解各個客戶的情況。加強與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，提高客戶滿意度；
11.?向銷售員準確發(fā)布公司各項信息、政策等，并作出正確的解釋；跟進各項政策、市場支持方案、助銷品、產(chǎn)品等在市場的執(zhí)行情況及市場反應(yīng)，及時向銷售總監(jiān)及相關(guān)部門反饋，并跟進解決；
12.?完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
