服務(wù)顧問(wèn)

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	桂林	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	4人
其他福利：	五險(xiǎn)一金通訊補(bǔ)貼專業(yè)培訓(xùn) 定期體檢員工旅游包吃餐飲補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

1、售后服務(wù)核心流程?預(yù)約-準(zhǔn)備工作-接車/落單-修理/進(jìn)行工作-質(zhì)檢-交車/結(jié)賬-跟蹤?
2、?準(zhǔn)備工作?配件知識(shí)：易損配件、常用配件?業(yè)務(wù)接待的準(zhǔn)備：環(huán)境、設(shè)施的準(zhǔn)備，顧客資料的準(zhǔn)備，內(nèi)部的溝通?
3、?接收車輛/制作訂單?專業(yè)接待規(guī)范、汽車維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法、汽車維修市場(chǎng)價(jià)格參考、?維修合同的簽訂、顧客檔案的管理，汽車?售后服務(wù)軟件基礎(chǔ)，?服務(wù)接待技巧，?
4、交車/結(jié)賬?財(cái)務(wù)結(jié)算知識(shí)、機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)；保修索賠政策及程序，索賠處理手冊(cè)，索賠案例分析?處理顧客投訴?
5、?跟蹤服務(wù)

公司介紹（Company Introduction）

????桂林順景汽車銷售有限公司成立于2003年7月15日，是經(jīng)北京現(xiàn)代汽車有限公司授權(quán)在廣西桂林第一家擁有現(xiàn)代汽車銷售和售后服務(wù)資質(zhì)的4S。公司地址設(shè)在桂林八里街經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)靈川大道56號(hào)，整體占地面積6000多平方米。公司本著“零距離的溫暖、及時(shí)、準(zhǔn)確、誠(chéng)信”的企業(yè)宗旨。倡導(dǎo)人性化管理，以客戶需求為導(dǎo)向，致力于客戶提供人性化，個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù)，努力把公司建成北京現(xiàn)代汽車用戶的溫暖家園。
????隨著公司的發(fā)展壯大，我公司即將在梧州建立北京現(xiàn)代等兩個(gè)品牌4S店，現(xiàn)誠(chéng)邀具有自我激勵(lì)和學(xué)習(xí)精神的人士加盟，以期分享我們的成功業(yè)績(jī)并發(fā)展您的個(gè)人事業(yè)。本公司將秉承北京現(xiàn)代汽車的企業(yè)理念，為員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇，并提供完備的福利待遇。公司將積極構(gòu)建、完善培訓(xùn)體系，保證員工素質(zhì)逐步提升，并努力為員工提供廣闊的個(gè)人職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
???
地址：桂林八里街靈川大道56號(hào)
聯(lián)系?：2639819???網(wǎng)址：www.beijing-hyundai.com.cn

聯(lián)系方式（Contact）

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