崗位職責(zé):?
●?對(duì)電話咨詢(xún)及網(wǎng)上咨詢(xún)的客戶(hù)問(wèn)題詳細(xì)解答,挖掘客戶(hù)的潛在需求,對(duì)課程做出準(zhǔn)確推薦;?
●?獨(dú)立并高質(zhì)量完成來(lái)訪客戶(hù)的接待,向其介紹課程及相關(guān)服務(wù);?
●?主動(dòng)努力回訪,有效溝通,解決客戶(hù)的問(wèn)題;?
●?根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù);?
●?建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
?任職要求:?
1、?大專(zhuān)及以上學(xué)歷;?
2、個(gè)性開(kāi)朗、善于溝通,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);?
3、成人課程顧問(wèn):?電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)及同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、普通話標(biāo)準(zhǔn)、有服務(wù)意識(shí);?
4、、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),工作積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)高薪;?
5、?一年或以上教育培訓(xùn),銷(xiāo)售,客戶(hù)服電話銷(xiāo)售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),?
6、?熟練操作?Windows?辦公軟件和?CRM?系統(tǒng)。
?
工作時(shí)間:10:00-20:00,13:00-22:00,排班依據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)管理決定