1、識(shí)別并分析客戶的特殊需求
2、參與與客戶技術(shù)方面的討論
3、監(jiān)控項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中流程符合性，包含變更管理，閥點(diǎn)控制等
4、制作產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃，控制計(jì)劃并執(zhí)行
5、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)評(píng)審新項(xiàng)目歷史問(wèn)題規(guī)避主導(dǎo)DV、PV失效分析與改進(jìn)
6、客戶質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定的討論以及將客戶質(zhì)量目標(biāo)轉(zhuǎn)換至外部目標(biāo)
7、生產(chǎn)線過(guò)程能力分析及過(guò)程認(rèn)可
8、項(xiàng)目開始至交接前生產(chǎn)線一次通過(guò)率統(tǒng)計(jì)分析與改進(jìn)
9、基于新項(xiàng)目的偏差和風(fēng)險(xiǎn)更新質(zhì)量保證計(jì)劃，并提交風(fēng)險(xiǎn)降低計(jì)劃
10、報(bào)廢率統(tǒng)計(jì)與分析并降低內(nèi)部不良成本
11、遵循8D步驟主導(dǎo)客戶0KM及售后抱怨，并維護(hù)客戶端口抱怨
12、參與客戶質(zhì)量體系審核，在質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)當(dāng)中給與支持.
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