崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需求分析、資料或數(shù)據(jù)整理、處理、入庫(kù);系統(tǒng)的測(cè)試、安裝、部署、數(shù)據(jù)遷移、備份及升級(jí)維護(hù)等工作;
2、負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目相關(guān)文檔的編制,如實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、安裝部署文檔、培訓(xùn)手冊(cè)等;
4、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的問(wèn)題,并將問(wèn)題上報(bào)給上級(jí);
5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施中例會(huì)的召開(kāi)、溝通、客戶匯報(bào)等工作,并進(jìn)行存在問(wèn)題總結(jié)及內(nèi)部、外部培訓(xùn)工作。
崗位要求:
1、熟悉軟件開(kāi)發(fā),掌握主流編制語(yǔ)言;?
2、熟悉操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件安裝、維護(hù);
3、網(wǎng)絡(luò)診斷與分析問(wèn)題的能力;
4、解軟件實(shí)施和服務(wù)工作;
5、良好的溝通、表達(dá)能力。
我們提供:
1、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,廣大的發(fā)展平臺(tái),良好的晉升機(jī)會(huì);
2、每周五天工作制,彈性上班時(shí)間,節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定放假;
3、法定勞動(dòng)者保障保險(xiǎn)、住房公積金、意外險(xiǎn);
4、工作餐等多種補(bǔ)貼;
5、項(xiàng)目獎(jiǎng)金或年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)及節(jié)日禮金等;
6、不定期舉辦春游等文化娛樂(lè)活動(dòng)。