售前客服

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薪資3000~4500元/月

職位類(lèi)別：	網(wǎng)店/淘寶客服
工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	02-17
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東.東莞	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-10-10	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3000~4500元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

1、熟悉淘寶、天貓店鋪的售前售后交易流程、支付流程、退款以及評(píng)價(jià)等；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，有良好的溝通及業(yè)務(wù)能力，能同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)顧客在線(xiàn)咨詢(xún)，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，積極、耐心的與客戶(hù)溝通，促成交易；
4、收集客戶(hù)提出的建議及產(chǎn)品服務(wù)等問(wèn)題及時(shí)反饋給上級(jí)；
崗位要求：
1、有1年以手表或箱包類(lèi)電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉淘寶購(gòu)物，熟練使用淘寶后臺(tái)。
3、有較強(qiáng)的抗壓、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力，工作思路清晰、溝通能力強(qiáng)；
4、有較好的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧；
公司提供住宿

公司介紹（Company Introduction）

穎時(shí)（Clever?Time）創(chuàng)立于1990年，?總部位于香港，是一家專(zhuān)業(yè)從事石英表和箱包設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的外商獨(dú)資企業(yè)。穎時(shí)是Hello?Kitty手表在中國(guó)的唯一合法授權(quán)制造商，也是Hello?Kitty箱包的授權(quán)生產(chǎn)商。
????為了給客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，我們?cè)趶V州新設(shè)立了辦事處，同時(shí)，在廣州站西鐘表批發(fā)市場(chǎng)設(shè)立了實(shí)體門(mén)店。未來(lái)，穎時(shí)將持續(xù)保持創(chuàng)新，用優(yōu)秀的品質(zhì)和貼心的服務(wù)為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
????如果您是一個(gè)有理想、有拼勁并希望自己的付出能夠得到相應(yīng)的回報(bào)的人，那么，我們期待您的加入，攜手共創(chuàng)美好的未來(lái)。

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