1、對項目目標(biāo)責(zé)任負(fù)責(zé),完成公司下達(dá)的經(jīng)營、品質(zhì)等指標(biāo)。
2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的秩序維護(hù)、維修保養(yǎng)、綠化保潔、客戶服務(wù)、治安消防工作,提升服務(wù)品質(zhì)。
3、負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)項目的管理措施,規(guī)避管理風(fēng)險;
4、組織、安排、跟進(jìn)、參與業(yè)主的溝通,認(rèn)真、全面地了解、分析業(yè)主提出的建議、意見和要求,并及時跟進(jìn)外理,確保處理的時效性;
5、組織、實施、跟進(jìn)社區(qū)文化活動和便民服務(wù)活動的開展,并通過各項文化活動,豐富業(yè)主文化生活,加強(qiáng)日常管理;
6、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費的收取,加強(qiáng)歷史欠費催收的跟進(jìn),確保物業(yè)項目全年的收費任務(wù)按時完成;
7、積極組織、開展多種經(jīng)營,充分利用社區(qū)資源,做到節(jié)能創(chuàng)收。
崗位要求:
1、性別不限,28-50周歲;
2、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
3、3年以上住宅小區(qū)物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上同崗位管理經(jīng)驗;
4、計劃組織能力;指揮控制能力;溝通協(xié)調(diào)能力;應(yīng)變能力;有較強(qiáng)的保密意識;責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,有親和力,穩(wěn)重;
5、熟練掌握word、excel、ppt等電腦辦公軟件;
6、持有物業(yè)專業(yè)上崗證及物業(yè)項目經(jīng)理證書,熟悉物業(yè)法律法規(guī);
7、具有物業(yè)管理、設(shè)備管理、企業(yè)管理、財務(wù)管理、土建知識等方面的專業(yè)技能。