1.負(fù)責(zé)日常營(yíng)運(yùn)管理工作,制定公司商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理制度及流程,按照統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2.負(fù)責(zé)租金的收繳、追繳工作,并給予初步的收取租金策略,完成分配的既定任務(wù)指標(biāo);
3.統(tǒng)計(jì)租戶(hù)銷(xiāo)售情況,并進(jìn)行初步分析,監(jiān)督管理租戶(hù)遵守《租戶(hù)管理制度》情況,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)、溝通、重大事件發(fā)函告知;
4.租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)會(huì)的發(fā)起,協(xié)調(diào)租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)前、后的所有事物辦理,保證租戶(hù)順利開(kāi)業(yè);
5.跟進(jìn)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目所有租戶(hù)營(yíng)業(yè)的相關(guān)證照辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評(píng)、餐飲許可證、特殊經(jīng)營(yíng)許可證等);
6.協(xié)調(diào)客戶(hù)裝修事宜,及時(shí)解決、妥善處理客戶(hù)日常投訴;
7.?組織召開(kāi)工程協(xié)調(diào)會(huì),就工程數(shù)據(jù)、圖紙、工程條件及非標(biāo)工程等進(jìn)行溝通并跟進(jìn),同時(shí)協(xié)助租戶(hù)驗(yàn)收;
8.負(fù)責(zé)每日巡視、裝修巡場(chǎng),記錄并及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)、解決,如有疑難問(wèn)題同時(shí)向上級(jí)匯報(bào);?
9.配合租戶(hù)在意向階段中,帶租戶(hù)看現(xiàn)場(chǎng)、解答相關(guān)問(wèn)題;
10.協(xié)助審核公司年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)、完成標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)度節(jié)點(diǎn)等。
11.??培訓(xùn)下屬,規(guī)范管理,遵守公司各項(xiàng)制度,提高下屬工作效率;
12.??完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.?本科或以上學(xué)歷。
2.?3年以上購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的流程和模式。
3.?熟悉商業(yè)地產(chǎn)全過(guò)程運(yùn)作流程、有負(fù)責(zé)大型商業(yè)廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有突發(fā)事件處理能力,熟練運(yùn)用Office辦公軟件。
4.?具備較強(qiáng)的分析、判斷、計(jì)劃與執(zhí)行能力,個(gè)性積極,熱情。??
????????????????????????????????????????????????????????????????????5.?具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力及優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。