崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶商城的整體規(guī)劃和建立、運(yùn)營(yíng)管理,提高點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成銷(xiāo)售目標(biāo),提升公司品牌。
2、負(fù)責(zé)公司淘寶商城的維護(hù)管理、熟悉各渠道(淘寶社區(qū)、幫派、博客、論壇等)工作,針對(duì)不同的推廣渠道,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;?
3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;?4、細(xì)化淘寶店鋪人員工作職責(zé),制作完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和流程,并制定成文件。負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)工作,能對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行快速總結(jié)并制定培訓(xùn)課程。?
任職資格:
1、形象好,溝通能力強(qiáng),大專以上學(xué)歷,有淘寶商城等購(gòu)物網(wǎng)站的開(kāi)店工作經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、精通淘寶網(wǎng)規(guī)則及營(yíng)銷(xiāo)推廣體系、熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶廣告資源;
3、擅長(zhǎng)淘寶論壇營(yíng)銷(xiāo)、淘寶聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)、淘寶站內(nèi)廣告營(yíng)銷(xiāo),對(duì)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力?;
4、對(duì)淘寶店鋪后臺(tái)的活動(dòng)專區(qū)有深入研究、對(duì)淘寶直通車(chē)、阿里媽媽等推廣渠道有深入研究;?
5、熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理,熟悉淘寶網(wǎng)用戶溝通技巧,具有良好的營(yíng)銷(xiāo)技巧,溝通能力強(qiáng);
6、工作細(xì)致、耐心,有計(jì)劃性,具有項(xiàng)目策劃和目標(biāo)管理能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。