【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)每天、每月游戲數(shù)據(jù)的收集
2.負(fù)責(zé)反饋處理游戲問題,如游戲bug、卡頓和無法登陸等等
3.負(fù)責(zé)客服部、市場部、運維部、各事業(yè)部等跨部門問題需求處理對接
4.深入?yún)⑴c游戲,分析游戲數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)上漲和下滑的原因,給運營、策劃提供參考意見
5.線上玩家引導(dǎo),組織玩家活動,活躍玩家氣氛,與用戶建立良好溝通關(guān)系
6.監(jiān)控游戲運行狀態(tài),維護(hù)游戲世界的正常秩序,防止其他渠道惡意競爭以及拉人
7.快速熟悉游戲玩法,能夠在線引導(dǎo)玩家熟悉游戲
8.熟悉游戲當(dāng)前付費系統(tǒng),付費點投入權(quán)重,引導(dǎo)玩家對付費系統(tǒng)進(jìn)行付費
9.向玩家宣傳游戲活動,做好新區(qū)引導(dǎo),帶領(lǐng)游戲消費趨勢,挖掘玩家潛在充值潛力
10.定期對用戶進(jìn)行分析,分析消費規(guī)律以及消費習(xí)慣
11.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的工作
【任職要求】
1.較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力,思路清晰,有較強(qiáng)的提案能力
2.有強(qiáng)烈的工作激情和團(tuán)隊合作精神
3.?主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的態(tài)度和能力
4.遵守法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度
5.熱愛游戲行業(yè),擁有良好的個人品行
【工作概要】游戲的日常生態(tài)維護(hù),游戲日常數(shù)據(jù)的收集,引導(dǎo)游戲區(qū)服活躍,對游戲版本更迭以及活動投放踢出建議,跨部門溝通問題處理,游戲數(shù)據(jù)的分析。