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售后技術(shù)支持工程師

杭州協(xié)能科技股份有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 09-01
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 杭州.西湖區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-11-23 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
周末雙休 帶薪年假 五險一金 節(jié)日福利 餐飲補貼 高溫補貼 員工旅游 定期體檢 年終獎金
1.負責本公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護工作,并做好安裝調(diào)試記錄;
2.遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題
3.負責及時溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告
4.負責公司產(chǎn)品運行故障處理,如不能現(xiàn)場完成的應(yīng)當與客戶協(xié)商好后續(xù)維修工作;
5.負責對客戶的技術(shù)培訓工作,發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃;
6.配合銷售人員開拓新市場,增加新客戶。
任職要求:
1.大專以上學歷,理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè);1-2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.對產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達能力和溝通技巧,善于獨立解決問題;
3.動手能力要強;
4.適應(yīng)經(jīng)常性出差。
杭州協(xié)能科技股份有限公司招聘
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