職責(zé)描述:
1、協(xié)助上級(jí)制定購(gòu)物中心的年度會(huì)員納新計(jì)劃以及相關(guān)的預(yù)算指標(biāo)。
2、收集市場(chǎng)信息,并進(jìn)行市場(chǎng)研究分析,提交給市場(chǎng)負(fù)責(zé)人制定相應(yīng)會(huì)員活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提升會(huì)員粘性,增加會(huì)員基數(shù),從而提升整體銷售。
3、搭建與商家和客戶的溝通平臺(tái),推廣重要的或特殊的促銷活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)與外包設(shè)計(jì)及印刷制作公司的對(duì)接,加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通與質(zhì)量監(jiān)管,確保會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)的圓滿舉行。
5、有計(jì)劃地制定并實(shí)施有關(guān)提高會(huì)員粘性和商品產(chǎn)品促銷的活動(dòng)來(lái)提升會(huì)員的消費(fèi)意愿,從而對(duì)中南城的銷售做出貢獻(xiàn)。
6、通過(guò)定期的會(huì)員滿意度調(diào)研對(duì)活動(dòng)就行復(fù)盤及提升策略制定。
7、對(duì)接會(huì)員活動(dòng)細(xì)則并在活動(dòng)執(zhí)行期間進(jìn)行不定期檢查。
8、每個(gè)檔期開始前與財(cái)務(wù)對(duì)接領(lǐng)用,活動(dòng)檔期結(jié)束后與財(cái)務(wù)對(duì)接卡券核銷盤點(diǎn)相關(guān)工作。
9、會(huì)員活動(dòng)后評(píng)估、會(huì)員基礎(chǔ)信息和競(jìng)品會(huì)員調(diào)研檔案管理。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),年齡30歲以內(nèi),具備商業(yè)相關(guān)會(huì)員管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)佳,活潑開朗,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和交際能力;
4、有較強(qiáng)數(shù)據(jù)邏輯分析能力,具備創(chuàng)新意識(shí)和能力;
5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng);
6、具有良好的洞察力和解決問(wèn)題的能力。