1、??負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲產(chǎn)品技術(shù)支持工作，通過培訓(xùn)能夠獨立完成測試及現(xiàn)場實施；
2、??負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲產(chǎn)品的售后維護工作，通過培訓(xùn)能夠完成產(chǎn)品軟、硬件故障定位分析；
3、??按照部門工作要求，完成不同階段相關(guān)技術(shù)文檔的輸出；
4、??負(fù)責(zé)維護工作的總結(jié)，并輸出FAQ（常見故障及處理方法）文檔；對維護現(xiàn)場工作進行技術(shù)支持和指導(dǎo)；
5、??負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲產(chǎn)品技術(shù)資料的收集整理，通過培訓(xùn)有能力組織制作各級培訓(xùn)教材及審核，組織、實施售后各類技術(shù)培訓(xùn)；
6、??負(fù)責(zé)反饋收集的產(chǎn)品各類故障、缺陷信息，監(jiān)控售后質(zhì)量問題的處理，督促并協(xié)助研發(fā)等責(zé)任部門在規(guī)定時限內(nèi)針對產(chǎn)品重大質(zhì)量問題進行原因分析，配合制定解?決??措施并實施。
任職要求：
1、?計算機相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷；
2、?從事服務(wù)器、存儲技術(shù)支持相關(guān)工作1-2年；
3、?熟悉主流操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，掌握虛擬化、云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)；
4、?具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力；
5、?善于學(xué)習(xí)，具備快速掌握新技術(shù)的能力；
6、?能夠適應(yīng)短期頻繁出差。
