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電商客服(天貓/京東客服)

丹陽(yáng)市蘇博電子商務(wù)有限公司
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薪資7000元/月
職位類別: 客服及技術(shù)支持類·售前/售后技術(shù)支持 客服及技術(shù)支持類·客戶服務(wù)專員/助理
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專以上
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 20歲~30歲 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 江蘇·鎮(zhèn)江 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 7000元/月 招聘人數(shù): 5人
其他福利:
帶薪年假 五險(xiǎn)一金 獎(jiǎng)金豐厚 績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)金 節(jié)日福利

職位類別:客服專員/客服助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員
工作內(nèi)容:
1、?耐心回答客戶提出各種問題,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買,促成交易,達(dá)成銷售目標(biāo);包括回答客戶咨詢、下單確認(rèn)、發(fā)貨通知等;
2、?對(duì)電商平臺(tái)組織的大型團(tuán)購(gòu)落地活動(dòng)進(jìn)行銷售支持;
3、?為客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí),解決客戶提出的問題和要求;
職位要求:
1、?年齡20-30,學(xué)歷不限,品德優(yōu)秀;
2、?打字速度快,淘寶、京東客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、?對(duì)待買家熱情,能熟練快速、不厭其煩的解答買家的問題?;
4、?能適應(yīng)排班制和不固定休息;
5、?品行端正、性格溫和有耐心,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,并有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),良好的服務(wù)意識(shí)
丹陽(yáng)蘇博電子商務(wù)有限公司為星創(chuàng)集團(tuán)全資子公司,公司以寶島眼鏡為依托,經(jīng)營(yíng)并管理集團(tuán)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù),我們本著集團(tuán)秉承品質(zhì)、技術(shù)、滿意三大保證和專業(yè)的服務(wù)理念,通過B2B、B2C、OXO的業(yè)務(wù)模式,力爭(zhēng)在眼鏡行業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域保持一貫的領(lǐng)先與優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)因電子商務(wù)平臺(tái)的不斷發(fā)展壯大,及未來公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,希望吸收更多優(yōu)秀的、并有心致力于尋求個(gè)人優(yōu)越發(fā)展平臺(tái)的有識(shí)之士共同加入,我們將為您提供良好的事業(yè)發(fā)展空間,讓您實(shí)現(xiàn)自我愿景。我們期待您的加入,分享我們成功喜悅,與我們共同成長(zhǎng),為我們的未來共同努力。
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