1、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目整體教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控、教學(xué)進(jìn)度的跟蹤和協(xié)調(diào);
2、對(duì)培訓(xùn)對(duì)象注冊(cè)率、學(xué)習(xí)率的督促與跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)與專家、各級(jí)管理員、輔導(dǎo)教師等保持聯(lián)系,對(duì)其工作進(jìn)行引導(dǎo);
4、定期制作學(xué)情通報(bào)、工作簡(jiǎn)報(bào),落實(shí)教學(xué)效果反饋,收集項(xiàng)目相關(guān)成果;
5、受理用戶咨詢,回復(fù)咨詢信息,解決用戶需求;
????????????????????6、臨時(shí)性的其他工作。
崗位要求(教育、經(jīng)驗(yàn)、技能等)
1、大專以上學(xué)歷,有一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)背景工作經(jīng)驗(yàn)、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備較豐富的計(jì)算機(jī)知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),熟練使用OFFICE辦公軟件與公司OA;
????????????3、有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。