崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)支持與服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的測(cè)試工具的開(kāi)發(fā)、聯(lián)調(diào)，以及追蹤、發(fā)布；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)問(wèn)題的搜集、定位、整理、反饋及跟蹤，并在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施解決方案；
4、參與客戶(hù)動(dòng)態(tài)需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面的信息收集工作；
5、配合銷(xiāo)售人員，保持與客戶(hù)技術(shù)人員的良好溝通渠道；
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，通信、電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，熟悉移動(dòng)通信系統(tǒng)；
2、2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)良的組織、溝通能力，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力；
3、耐心、細(xì)致，積極主動(dòng)，能夠有力的推動(dòng)項(xiàng)目反饋問(wèn)題的解決；?
4、具備很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,責(zé)任感強(qiáng)，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力；?
5、具有一定的英語(yǔ)閱讀、寫(xiě)作能力，通過(guò)CET-4，通過(guò)CET-6者優(yōu)先；
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