崗位職責?
1、?公司產(chǎn)品的售后服務實施,產(chǎn)品的維修、提供上門維修檢測服務;?
2、?客服的技術(shù)支持,緊急情況時采取應對措施,故障診斷、分析、解決;?
3、?獨立進行現(xiàn)場的維修、故障處理,并登記相關(guān)記錄文件;?
4、?客戶報修跟蹤處理,直到客戶達到滿意;?
5、?匯總客戶要求和建議,提交相關(guān)人員或部門,在得到結(jié)果之后,反饋客戶。?
任職資格?
1、?本科及以上學歷;?
2、?專業(yè)基礎(chǔ)知識較好,有2年以上工作經(jīng)驗;或機電一體化等機電類優(yōu)秀應屆畢業(yè)?
3、?二年以上機電智能類產(chǎn)品測試、調(diào)試、維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;?
4、熟練操作計算機;
5、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;?
6、有智能停車管理系統(tǒng)、門禁、通道管理系統(tǒng)(如地鐵口檢票系統(tǒng))、電動門等智能一卡通、及消防或安防監(jiān)控類產(chǎn)品檢測、維修、施工、調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先。?
薪酬:無責任底薪+工時績效工資+業(yè)績提成+回款提成+年終雙薪
福利:免費提供住宿+國家規(guī)定社保+交通燃油補助+法定假日+帶薪年假等+符合條件者可協(xié)助辦理深圳戶口?
北京公司地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)西路甲88號捷順科技?
乘車路線(公交車):十號線紀家廟地鐵站B口出,或乘公交到玉泉營橋西下車。
聯(lián)系人:杜先生?聯(lián)系電話:13811502873
24小時全國服務熱線:400-700-5305??????95105305?
將個人簡歷發(fā)至以下郵箱:shuang.du@jieshun.cn