1)接待：
a.接待所有客戶(hù)咨詢(xún)渠道（在線(xiàn)咨詢(xún)，電適咨詢(xún)）
b.通過(guò)溝通傳遞企業(yè)的專(zhuān)業(yè)，是值得信賴(lài)的企業(yè)
c.解決他們的問(wèn)題、盡力索要到聯(lián)系方式
2)錄入：將詢(xún)盤(pán)信息錄入《詢(xún)盤(pán)記錄表》
3)分配：將接到的客戶(hù)信息給到業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)
4)監(jiān)督：監(jiān)督業(yè)務(wù)人員后期跟進(jìn)情況，推動(dòng)銷(xiāo)售跟進(jìn)
5)配合：
a.配合推廣及時(shí)反饋?zhàn)稍?xún)客戶(hù)來(lái)源信息；
b.配合銷(xiāo)售其它工作
6)回訪(fǎng)：回訪(fǎng)分配出去客戶(hù)跟進(jìn)情況
7)分析：分析咨詢(xún)客戶(hù)未要電話(huà)原因?每月進(jìn)行1次話(huà)術(shù)分析工作
任職要求：
(1)姓別：女
(2)學(xué)歷不根，有相關(guān)客戶(hù)接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
(3)計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，工作仔細(xì)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；
(4)能承受壓力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，處事能力強(qiáng)；具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，出色的服務(wù)意識(shí)；
2427?7540-0|164?4995?9419?96(5)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和任務(wù)。
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