崗位職責(zé)：?
1、用戶現(xiàn)場軟件技術(shù)實施、支持，收集客戶反饋意見，負(fù)責(zé)現(xiàn)場實施工作及產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。?
2、解答用戶問題，進(jìn)行技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程電話支持和出差外地現(xiàn)場支持。?
3、提供給客戶，公司內(nèi)部的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場的技術(shù)支持和問題解決。?
4、為公司內(nèi)部人員和客戶（含代理商）的技術(shù)培訓(xùn)。?
5、實施過程中，與用戶（包括客戶、潛在用戶、項目人員等）溝通，進(jìn)行需求調(diào)研，挖掘、引導(dǎo)并歸納用戶需求。?
崗位要求：?
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計算機、會計、金融等相關(guān)專業(yè)；?
2、計算機應(yīng)用操作熟練，熟悉管理軟件操作流程。?
3、一年以上軟件工作經(jīng)驗，有財務(wù)軟件技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；?
4、有良好的事業(yè)心和責(zé)任心，善于溝通，執(zhí)行能力強；?
5、富有責(zé)任心、服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，能適應(yīng)短期出差。