工作地點:廈門翔安區(qū)新店鎮(zhèn)華論南商B座1303(翔安隧道口旁)
崗位職責:
1.負責建立社群并拓展與維護,根據(jù)社群價值定位、發(fā)布社群內(nèi)容、營造社群氛圍,打造有粘性的高質(zhì)量社群粉絲圈;
與社群成員良好互動,建立有效運營手段提升成員活躍度,提升社群規(guī)模及影響力;
2.?負責CRM客戶管理,通過數(shù)據(jù)分析提升新會員招募,購買轉化,催化會員活躍度,提升會員銷售額占比及購買頻次,促進二次消費和流失喚醒等工作的效率;
3.社群活動的策劃及執(zhí)行,整理社群信息,營造社群氛圍;
4.制定社群運營策略,負責社群的管理和維護,促進品牌傳播和產(chǎn)品營銷;
5.運用微信系統(tǒng)吸粉,負責微信粉絲的增長及維護,活躍粉絲群體。
6.負責CRM數(shù)據(jù)分析和報表總結(周報、月報、入會率、回購率、新老客戶成交數(shù)據(jù)、積分兌換、費用指出和達成等)及CRM的活動項目效果評估。
任職要求:
1.熱愛移動互聯(lián)網(wǎng),愛聊天,喜歡刷時事熱點,有微信等互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,具有社群管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.思維活躍,能實現(xiàn)群內(nèi)有效互動,有較好的協(xié)調(diào)、溝通能力;
3.積極樂觀、工作細心、責任心強,具有較強的團隊合作精神。
辦公地點:廈門市翔安區(qū)新店鎮(zhèn)洞庭路7號華論南商大廈B1303