崗位職責(zé):
1、能承載軟件需求整理及需求文檔的編寫(xiě)(簡(jiǎn)稱(chēng)BRD,包含:項(xiàng)目背景、需求描述、業(yè)務(wù)流程圖、項(xiàng)目收益等內(nèi)容)
2、全程督導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度與質(zhì)量,負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)部門(mén)間的業(yè)務(wù)/技術(shù)協(xié)調(diào),對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與定義的一致性負(fù)責(zé)
3、收集市場(chǎng)反饋與用戶(hù)行為及需求,提升用戶(hù)體驗(yàn);
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,軟件工程、信息工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具備較強(qiáng)的口頭及書(shū)面溝通能力,能夠與業(yè)務(wù)人員、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員等順暢交流,能準(zhǔn)確說(shuō)明需求的核心要點(diǎn)
3、已經(jīng)掌握或愿意學(xué)習(xí)使用常用的流程圖工具及界面原型設(shè)計(jì)工具(如Visio、Axure、Adobe?XD、墨刀等)
4、工作積極主動(dòng),具自主學(xué)習(xí)心態(tài)和能力;富有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng);
5、熟悉家電行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)者優(yōu)先(包括但不限于售后業(yè)務(wù)管理、售后服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、售后系統(tǒng)實(shí)施推廣)