崗位職責(zé):
1、?一定要熟悉電子商務(wù)流程、管理、運(yùn)營(yíng)(包括京東、天貓、中益善源等),良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力,對(duì)電子商務(wù)有深入了解。
2、?獨(dú)立優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,擬定線(xiàn)上業(yè)務(wù)政策,制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成線(xiàn)上業(yè)務(wù)的月度、季度、年度銷(xiāo)售目標(biāo)。監(jiān)控并優(yōu)化線(xiàn)上商品的展示頁(yè)面,負(fù)責(zé)線(xiàn)上產(chǎn)品的活動(dòng)策劃與執(zhí)行。
3、?制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行;對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估、優(yōu)化,負(fù)責(zé)各類(lèi)促銷(xiāo)手段的選擇及程序的協(xié)調(diào)實(shí)施等。
4、?能利用SEO、微信、微博、活動(dòng)等推廣手段推廣平臺(tái)提升流量及轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)率。
5、?不斷提升用戶(hù)界面友好性和易購(gòu)性,提高網(wǎng)站瀏覽了和客戶(hù)二跳率,提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
6、?負(fù)責(zé)用戶(hù)管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn),增加有效客戶(hù)數(shù)量及銷(xiāo)售額;對(duì)客戶(hù)資料、客戶(hù)生命周期的管理,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析和篩選,包括活躍客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、流失客戶(hù)的挽留,不斷的催化客戶(hù)的活躍度,提升客戶(hù)銷(xiāo)售額占比。
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任職要求:
1、?對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)充滿(mǎn)熱情,邏輯思維要強(qiáng)。對(duì)各大B2C有一定了解,至少3年以上大型B2C線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、?具備良好的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,主動(dòng)性高、學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)、勤于思考、執(zhí)行能力強(qiáng);
3、?準(zhǔn)確把握客戶(hù)的網(wǎng)購(gòu)需求,通過(guò)前端產(chǎn)品表現(xiàn)和后端商品運(yùn)營(yíng)的調(diào)整,不斷提升客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn);
4、?熟悉網(wǎng)絡(luò)交易流程及線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)方式,有電商數(shù)據(jù)和用戶(hù)分析經(jīng)驗(yàn);
5、?豐富的電商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),靈活使用各種推廣手段,執(zhí)行推動(dòng)力強(qiáng)。