崗位職責(zé):
?負(fù)責(zé)微軟AD、Exchange、SCCM、WSUS等產(chǎn)品的駐場(chǎng)運(yùn)維,提供產(chǎn)品方面的服務(wù)和支持,同時(shí)負(fù)責(zé)跟客戶方的所有溝通工作及團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目支持工作。
?1、負(fù)責(zé)微軟AD、Exchange、SCCM、WSUS等服務(wù)器的日常巡檢工作;
?2、負(fù)責(zé)微軟AD、Exchange、SCCM、WSUS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)維支持工作,如:AD賬號(hào)的增刪改查、OU的管理,Exchange郵件系統(tǒng)的維護(hù),SCCM日常的軟件分發(fā)、報(bào)表生成,WSUS補(bǔ)丁分發(fā)等;
?3、負(fù)責(zé)微軟AD、Exchange、SCCM、WSUS等產(chǎn)品的版本升級(jí)及測(cè)試工作;
?4、獨(dú)立解決微軟AD、Exchange、SCCM、WSUS等產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題;
?5、在技術(shù)專長(zhǎng)范圍內(nèi)向他人提供文檔和指導(dǎo);
?6、管理并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成其它工作,落實(shí)客戶方和公司對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的管理指標(biāo)。
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崗位要求:
?1、大專以上學(xué)歷;
?2、熟練掌握微軟AD、Exchange、SCCM、WSUS等產(chǎn)品及日常維護(hù)技能,3年以上相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
?3、熟練掌握Windows?組策略、DNS、DHCP、證書(shū)服務(wù)、PowerShell等相關(guān)技能;
?4、熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)知識(shí),包括到不局限于TCP/IP,DNS,DHCP,IIS、FTP等;
?5、具有微軟MCSE或MCSE證書(shū)優(yōu)先;
?6、了解ITIL運(yùn)維體系,有運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)、具備ITIL認(rèn)證優(yōu)先。