崗位職責(zé):1、協(xié)助總經(jīng)理開展、推進教學(xué)、教務(wù)服務(wù)質(zhì)量工作;
2、建立公司教學(xué)、教務(wù)服務(wù)質(zhì)量管控體系;
3、組織開展對各校區(qū)在冊學(xué)生的分階段回訪工作,并將回訪情況整理匯總,針對其中存在的問題提出改進意見和措施;
4、根據(jù)公司的服務(wù)質(zhì)量管控體系,督導(dǎo)和督查各校區(qū)執(zhí)行情況,并形成報告,向總經(jīng)理匯報;
5、針對督查中出現(xiàn)的教學(xué)、教務(wù)服務(wù)質(zhì)量的問題,及時提出可操作的解決方案,并落實;
6、協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常運營事項。
7、完成總經(jīng)理交辦的其他事項。
任職資格:1、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)知識;
2、本崗位工作流程、工作規(guī)范相關(guān)知識;
3、教育學(xué)科基礎(chǔ)知識:掌握教育學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)知識;
4、學(xué)科知識體系;
5、管理學(xué)知識。
6、大學(xué)本科及以上學(xué)歷畢業(yè),28—40歲;
7、從事1對1教育培訓(xùn)行業(yè)教學(xué)或教務(wù)高級管理崗位3年以上工作經(jīng)驗;
8、具有系統(tǒng)性思維;
9、具有強烈的目標(biāo)感,抗壓能力強,執(zhí)行力強以及有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。