崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系，定期與客戶(hù)溝通交流，處理相關(guān)事宜；
2、收集、反饋客戶(hù)提出的問(wèn)題，提出改善服務(wù)的具體建議和措施，保持公司品牌形象；
3、幫助客戶(hù)辦理公司各項(xiàng)手續(xù)及派送客戶(hù)禮品；
4、建立客戶(hù)資料檔案，做好收集、建檔、分析等工作，確保不外泄；
5、定期統(tǒng)計(jì)、分析重點(diǎn)客戶(hù)的購(gòu)貨記錄和購(gòu)貨動(dòng)向；
6、按照客戶(hù)回訪計(jì)劃對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪以及日常的情感維護(hù)，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行不定期拜訪；
7、針對(duì)不同客戶(hù)，制定對(duì)應(yīng)策略，完成增量目標(biāo)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、性別：女，?大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
有高值耗材、進(jìn)口器械工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
有醫(yī)院工作或醫(yī)藥公司工作基礎(chǔ)優(yōu)先；
具有市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有良好的溝通表達(dá)能力、理解能力和協(xié)調(diào)能力，一定的問(wèn)題解決能力與抗壓能力。