職責(zé)描述：
?1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作，組織擬訂項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方針、政策和計(jì)劃，并有效地推進(jìn)與實(shí)施，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)的完成；
?2、負(fù)責(zé)建立與完善各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行；
?3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目租金及物業(yè)費(fèi)的測(cè)算、成本費(fèi)用的預(yù)算和控制，達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，按照公司標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成租金及物業(yè)費(fèi)的收繳工作；
?4、全面負(fù)責(zé)商鋪?zhàn)赓U管理及運(yùn)作，定期進(jìn)行租戶銷售匯總及分類分析，提供收租預(yù)警與業(yè)態(tài)調(diào)整參考，倡導(dǎo)并督促實(shí)行良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù)；
?5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)預(yù)算的編制，進(jìn)行招商、運(yùn)營(yíng)成本控制，參與招商、業(yè)態(tài)調(diào)整、企劃推廣、工程管理、物業(yè)管理工作的評(píng)審，提出基于運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)要求及方案；
?6、組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，組織并指導(dǎo)商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)研、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研；
?7、組織團(tuán)隊(duì)對(duì)商戶進(jìn)行管理，處理消費(fèi)者投訴及客戶關(guān)系維護(hù)。
??
?任職要求：
?1、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，為人正直，對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
?2、本科及以上學(xué)歷。
?3、具有十年左右商業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的店面管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的決策力、執(zhí)行力及溝通協(xié)調(diào)能力，具有敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)能力及團(tuán)隊(duì)管理才能。
?4、全面掌握商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)方面的系統(tǒng)知識(shí)，對(duì)零售行業(yè)及其相關(guān)知識(shí)有全面的了解，并有自己獨(dú)到見解，熟悉經(jīng)營(yíng)、管理、經(jīng)濟(jì)財(cái)稅、安全、勞動(dòng)人事等方面的法律、法規(guī)。