崗位職責(zé):
系統(tǒng)服務(wù)管理
1.?負責(zé)公司開發(fā)的管理軟件系統(tǒng)的安裝、現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理、系統(tǒng)調(diào)試運行
2.?負責(zé)管理軟件系統(tǒng)的售后維護
3.?遵守公司的服務(wù)規(guī)章、服務(wù)流程以及服務(wù)交付要求,當(dāng)應(yīng)急發(fā)生時按服務(wù)等級要求進行現(xiàn)場排查和判斷;
4.?負責(zé)協(xié)助公司相關(guān)部門進行運維服務(wù)營銷活動、制定運維服務(wù)策略;網(wǎng)絡(luò)管理
5.?負責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、維護,管理等
6.?負責(zé)維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,負責(zé)全公司IT設(shè)備管理工作其他
7.?其它領(lǐng)導(dǎo)分配、安排的工作
任職資格:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷
2、網(wǎng)絡(luò)工程、計算機軟件等相關(guān)專業(yè)
3、有信息系統(tǒng)運維服務(wù)和軟件運維服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗作;具有3年以上運維或客戶服務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)先
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,踏實、敬業(yè)、正直、誠實的品格