1、?負責制定與完善管理處各項規(guī)章制度，建立健全崗位責任制及其考核辦法，并貫徹實施；
2、?負責質(zhì)量方針和目標在本部門得到切實有效的貫徹執(zhí)行；
3、?履行公司會議和行政例會的決定，完成部門工作目標；
4、?根據(jù)本項目管理要求，負責擬定人員配置、人員培訓、調(diào)遣、督查、考評、獎懲等；
5、?熟悉掌握管轄區(qū)域基本情況，制止違規(guī)裝修、占道毀綠等行為，確保轄區(qū)物業(yè)狀況完好；
6、?負責與業(yè)主方及地方相關部門的聯(lián)絡溝通，聽取其意見和建議，不斷提高服務質(zhì)量；
7、?負責做好本部門質(zhì)量管理體系運行情況的檢查，發(fā)現(xiàn)不符合及時提出整改要求并驗證整改結果；
8、?負責安排部門人員對委外服務供方履行合同過程的進行監(jiān)管，并對供方的服務質(zhì)量進行定期評價和考核；
9、完成公司領導交辦的其他工作。
*熟悉物業(yè)管理相關政策、法律法規(guī)、管理內(nèi)容與流程；
*帶領管理處完成年度目標工作；
*具有良好的判斷、決策、溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力；
*具備良好的團隊合作精神，勇于開拓創(chuàng)新。