崗位職責(zé):崗位職責(zé)
1、結(jié)合公司業(yè)務(wù),參與規(guī)劃、設(shè)計(jì)或優(yōu)化公司級(jí)流程體系框架;
2、組織和推動(dòng)公司流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化,提升流程管理成熟度,支撐公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作;
3、進(jìn)行流程需求管理、流程執(zhí)行與監(jiān)控、流程指標(biāo)設(shè)計(jì),以及流程的全生命周期管理;
4、營(yíng)造流程文化,開展流程、制度等標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和方法論的宣導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
5、協(xié)助進(jìn)行流程系統(tǒng)的導(dǎo)入與完善(ERP、OA、CRM等相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)),評(píng)估使用效果并持續(xù)改善。
任職資格:
1、2年以上流程管理經(jīng)驗(yàn),熟練掌握流程管理知識(shí)、方法及工具,具有項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí);
2、了解業(yè)務(wù)流程架構(gòu)、設(shè)計(jì)優(yōu)化與推行、流程執(zhí)行檢查、流程績(jī)效測(cè)評(píng)的方法與工具,熟練使用流程工具;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)組織和語言文字表達(dá)能力;
4、工作積極主動(dòng),較強(qiáng)的邏輯分析能力、組織協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心;
5、有業(yè)務(wù)變革經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉操作office、viso等辦公軟件。