工作職責(zé)：
銷售支持和CRM系統(tǒng)維護(hù)工作
1.?使用CRM系統(tǒng)中維護(hù)，并統(tǒng)計(jì)整理銷售數(shù)據(jù)和客戶信息
2.?追蹤銷售KPI，定期撰寫分析門店的業(yè)績(jī)報(bào)告
3.?與上?？偛勘３至己脺贤ǎ瑘?zhí)行訂貨及庫存管理工作
4.?整理并歸檔門店訂單，負(fù)責(zé)合同執(zhí)行并歸檔
5.?安排售后客戶服務(wù)工作
6.?協(xié)助接待來訪客戶，處理客戶咨詢及投訴
7.?協(xié)助支持零售培訓(xùn)及大型店鋪活動(dòng)
財(cái)務(wù)事宜
1.?負(fù)責(zé)鋼琴銷售開票；購買和保管增值稅發(fā)票，協(xié)助稅務(wù)申報(bào)工作
2.?監(jiān)督各種門店費(fèi)用支出，包括門店用品、清潔、室內(nèi)維修等，負(fù)責(zé)付款申請(qǐng)報(bào)告，負(fù)責(zé)控制運(yùn)營(yíng)成本
3.?負(fù)責(zé)保險(xiǎn)箱和一些現(xiàn)金管理工作
日常行政工作
1.?監(jiān)控門店工作流程符合員工職業(yè)道德規(guī)范及公司政策要求
2.?負(fù)責(zé)與物業(yè)及各供應(yīng)商的日常溝通及協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)門店裝修、安防、清潔衛(wèi)生等工作
3.?支持門店日常行政及運(yùn)營(yíng)事務(wù)（售后服務(wù)的安排及協(xié)調(diào)；銷售訂單的建立及狀態(tài)更新）
4.?與上海總部保持良好溝通，負(fù)責(zé)每月考勤及假期管理
工作要求：
1.?大學(xué)本科學(xué)歷或以上，形象氣質(zhì)佳
2.?5年以上外企工作經(jīng)驗(yàn)，店鋪助理、店鋪客服相關(guān)背景者優(yōu)先
3.?英語6級(jí)或以上，流利的英語口語表達(dá)能力和書寫能力
4.?具備優(yōu)秀的人際溝通能力，隨機(jī)應(yīng)變的處事能力
5.?誠實(shí)守信，關(guān)注細(xì)節(jié)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
6.?能夠在壓力下高效完成任務(wù)，執(zhí)行力強(qiáng)，善于發(fā)現(xiàn)問題并迅速提供解決方案
7.?能夠熟練操作各種辦公軟件，如Word,?Excel,?PowerPoint等
8.?能夠熟練操作微軟CRM系統(tǒng)