崗位職責:
1、負責項目團隊管理、人員培養(yǎng)和團隊建設;合理進行資源配置,帶領團隊完成項目的開發(fā)、實施和驗收等工作;
2、負責項目需求管理;負責項目成本、進度、質量管理和風險把控;
3、負責與客戶、公司及團隊內外部的多方之間的溝通和協(xié)調工作,高效完成項目交付;
4、組織、協(xié)調解決項目中重大技術和業(yè)務問題,為項目成員提供相關指導和培訓;
5、負責編寫完整的項目實施計劃書,確保項目進程與質量;
6、負責項目組成員的分工和工作安排,制定詳細的項目工作計劃;
7、負責項目的設計及開發(fā),并進行內部單元測試;
8、解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題;
9、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
10、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度;
11、參與和協(xié)助銷售人員市場開拓,與客戶進行有效溝通;
12、與銷售經(jīng)理配合,有效挖掘和引導客戶需求,為項目達成提供技術支持。協(xié)助為客戶提供相關解決方案的技術咨詢,完成客戶需求分析、引導客戶需求;
13、學習、掌握公司產(chǎn)品的技術原理、產(chǎn)品特點,跟蹤公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的發(fā)展,并協(xié)助銷售經(jīng)理進行新產(chǎn)品、新業(yè)務推廣工作;
任職要求:
1、計算機技術相關專業(yè),本科以上學歷,需負責海外項目,要求使用粵語、英文為工作語言,不懂粵語勿擾;
2、其中2年以上項目管理經(jīng)驗,有1-2年以上Java相關開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,薪資可根據(jù)具體能力商議;
3、熟悉軟件工程機軟件開發(fā)管理,參與過大型軟件項目開發(fā)和項目管理;
4、較強的動手能力,良好的分析問題和獨立解決問題能力;
5、有很強的學習能力及學習欲望,溝通表達能力強,有較好的服務意識;
6、較好的人際溝通能力,良好的語言表達能力,靈活、機智的處事能力;
7、具備良好的語言表達能力和溝通能力,清晰的項目文檔編制能力;
8、富有團隊協(xié)作精神、責任心強,善于自學并能夠承受一定的工作壓力;
9、積極,主動,有耐心,工作有條理,有很強的學習及理解能力;
10、有1年以上IVR項目、集成類項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;