崗位職責(zé):
1.?Dynamics?CRM系統(tǒng)運(yùn)維工作:負(fù)責(zé)處理CRM系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作。
2.?組織與CRM相關(guān)的信息化需求調(diào)研及分析:收集、接收相關(guān)部門提出的信息化需求。
3.?負(fù)責(zé)從現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集/整理/清洗,向CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入;協(xié)調(diào)第三方實(shí)施商完成系統(tǒng)部署。
4.?負(fù)責(zé)后續(xù)系統(tǒng)配置優(yōu)化、變更管理等工作
5.?負(fù)責(zé)確保CRM系統(tǒng)正常運(yùn)行,并確保最終用戶的滿意度
任職要求:
1:2年以上Dynamics?CRM的運(yùn)維或者項(xiàng)目管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
2:熟悉CRM系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,有大型企業(yè)CRM系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3:具有良好的溝通和表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。
4:有良好的客戶服務(wù)意識(shí)?,善于溝通和協(xié)調(diào)
5.?良好的英語閱讀與溝通能力
6.?計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷
待遇如下:
?薪資:稅前20K-25K、通訊費(fèi)、平均2.5個(gè)月的獎(jiǎng)金?繳納上海市五險(xiǎn)一金、年休假?赴日研修的機(jī)會(huì)