工作職責(zé):
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?1、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心整體運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和運(yùn)營(yíng)策略，達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)；
?2、提升強(qiáng)化公司網(wǎng)絡(luò)新零售營(yíng)銷渠道，完善零售與分銷體系，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)對(duì)線上線下格局分析、業(yè)務(wù)場(chǎng)景重構(gòu)及商業(yè)模式創(chuàng)新，制定新零售方案；
?3、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有新零售渠道統(tǒng)籌及運(yùn)營(yíng)工作，包括APP、小程序、社群、會(huì)員生態(tài)圈、抖音、美團(tuán)、小紅書、拼多多等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定和實(shí)現(xiàn)，為線下終端賦能；提升用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)、用戶流轉(zhuǎn)、用戶留存和購(gòu)買等指標(biāo)；
?4、負(fù)責(zé)公司新零售端內(nèi)外部資源整合，協(xié)調(diào)公司線上線下資源，保證項(xiàng)目工作順利開展；
?5、定期對(duì)新零售平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤，評(píng)估，出具推廣運(yùn)營(yíng)效果的統(tǒng)計(jì)分析表，及時(shí)提出改進(jìn)措施，并出具可實(shí)行的改進(jìn)方案；
?6、綜合外部競(jìng)品分析，內(nèi)部數(shù)據(jù)和用戶畫像，制定優(yōu)化策略；
?7、挖掘和分析會(huì)員習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率；以粉絲為中心，?挖掘用戶需求，獨(dú)立策劃各種粉絲互動(dòng)，能夠?qū)狳c(diǎn)快速反應(yīng)，激發(fā)用戶參與度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀，提升用戶的粘性和美譽(yù)度。
?8、明確部門內(nèi)各崗位職責(zé)、責(zé)任和義務(wù)。管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心人員，合理安排相關(guān)工作人員的工作任務(wù)、對(duì)各人員工作內(nèi)容的完成時(shí)間進(jìn)行跟蹤和負(fù)責(zé)；
?9、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員的梯隊(duì)儲(chǔ)備建設(shè)，打造一支高效、高戰(zhàn)斗力、具有狼性思維的平臺(tái)中心營(yíng)運(yùn)管理團(tuán)隊(duì)；
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?任職資格:
?1、大專及以上學(xué)歷，8?年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
?2、熟悉戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、組織變革管理等方面
?3、精通電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作流程與規(guī)則。具備用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等方面的資深經(jīng)驗(yàn)和成功案例
?4、熟練短視頻者佳
?5、對(duì)用戶體驗(yàn)、及用戶需求有深入理解；具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力、出色溝通技巧
?6、經(jīng)營(yíng)者思維，優(yōu)秀的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力