職位描述：
1、負責(zé)電商app的日常運營工作，包括但不限于商品上架、價格調(diào)整、促銷活動等；
2、跟進訂單的處理流程，確保訂單的及時處理并保證客戶的滿意度；
3、負責(zé)電商app的數(shù)據(jù)分析，對銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)進行分析，并提出相應(yīng)的優(yōu)化建議；
4、負責(zé)電商app的客戶服務(wù)工作，及時回復(fù)用戶的咨詢、投訴和建議，并跟進問題的解決過程；
5、協(xié)助電商運營經(jīng)理完成各項任務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研、競品分析、活動策劃等。
職位要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具備一定的電商運營經(jīng)驗，熟悉電商行業(yè)相關(guān)知識和流程；
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握Excel等辦公軟件；
4、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠及時處理用戶的咨詢和投訴；
5、具備團隊合作精神，能夠積極配合其他部門完成各項任務(wù)。
