崗位要求：??1、物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷??
2、3以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上大型物業(yè)企業(yè)相同崗位工作經(jīng)驗。??
3、熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)知識；??
4、具有應(yīng)變能力，能及時正確處理突發(fā)事件；??
5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；??
6、熟練操作辦公軟件?????崗位職責(zé)（工作內(nèi)容）：??
?????1、遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和行業(yè)要求，貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系；???
2、擬訂項目年度、月度工作計劃，并組織實施。審核所屬各班組工作計劃并監(jiān)督落實；???
3、組織實施案場服務(wù)，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶調(diào)查，有效提升客戶滿意度；???
4、擬訂項目預(yù)算、資金計劃，并合理分解、組織實施；???
5、編制并組織實施項目培訓(xùn)計劃，提升員工技能、提高團(tuán)隊素質(zhì)；???
6、負(fù)責(zé)項目公共秩序、消防安全工作，即時處理突發(fā)事件；???
7、負(fù)責(zé)項目巡檢，掌握項目動態(tài)，糾正不合格；???
8、負(fù)責(zé)項目資產(chǎn)管理，落實節(jié)能降耗；???
9、負(fù)責(zé)項目保密工作，監(jiān)督落實檔案管理；???
10、參加公司會議，主持項目例會，傳遞信息、落實任務(wù)；???
11、完成公司交辦的其它工作。