崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)用戶體系的搭建、維護(hù)和完善，用戶的留存和生命周期管理；
2.根據(jù)用戶分級制定用戶運營策略，通過各種營銷手段促進(jìn)新用戶轉(zhuǎn)化，老用戶留存，提升各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率；
3.通過數(shù)據(jù)深挖需求，制定有效的激勵機(jī)制；
4.收集用戶反饋，分析用戶行為，推動產(chǎn)品優(yōu)化，提升用戶體驗和好感度；
5.獨立lead項目，協(xié)調(diào)并推動多部門共同促成方案落地，有效執(zhí)行。
任職要求：
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗，2年及以上互聯(lián)網(wǎng)用戶類運營經(jīng)驗，有物流、電商、O2O用戶運營背景者優(yōu)先；
2.熟悉用戶運營要點，對用戶數(shù)據(jù)敏感，有同理心，善于抓住用戶需求；
3.邏輯分析能力強(qiáng)，對數(shù)據(jù)敏感，具備良好的系統(tǒng)思考能力，基于數(shù)據(jù)優(yōu)化的能力和溝通能力；
4.積極主動，抗壓能力強(qiáng)。
