客服專(zhuān)員

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薪資2.52k~3.15k元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-29
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-11-27	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	2.52k~3.15k元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	周末雙休地鐵周邊可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí) 零基礎(chǔ)實(shí)習(xí)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司日?？蛻?hù)咨詢(xún)，在線咨詢(xún)，解答用戶(hù)問(wèn)題，獲取客戶(hù)信息及需求，提高客戶(hù)有效咨詢(xún)質(zhì)量；
2、受理用戶(hù)建議和投訴，做好相關(guān)的記錄并歸檔，及時(shí)提交給相關(guān)部門(mén)處理；
3、客戶(hù)拜訪以及客戶(hù)需求的延展服務(wù)。
任職要求：
1、溝通表達(dá)能力佳；
2、熟練操作辦公軟件；
3、對(duì)待工作積極主動(dòng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，富有較強(qiáng)的責(zé)任心；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的進(jìn)取精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，敢于挑戰(zhàn)自我。
職位福利：五險(xiǎn)一金、房補(bǔ)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、周末雙休

公司介紹（Company Introduction）

????杭州杭誠(chéng)專(zhuān)利事務(wù)所有限公司是經(jīng)中國(guó)政府指定具有涉外資格的專(zhuān)利及商標(biāo)代理機(jī)構(gòu).?是浙江省規(guī)模最大的專(zhuān)利商標(biāo)事務(wù)所，全國(guó)13家二星專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)中浙江省唯一的一家，主要從事專(zhuān)利、商標(biāo)咨詢(xún)注冊(cè)代理、著作權(quán)版權(quán)計(jì)算機(jī)軟件登記、法律訴訟、知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、知識(shí)產(chǎn)權(quán)翻譯等其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)事務(wù)的代理工作。為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化、綜合化、國(guó)際化知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性機(jī)構(gòu)。
???公司秉承“專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)理念，“建一流團(tuán)隊(duì)、做一流服務(wù)、辦一流大所、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”是杭誠(chéng)人始終不渝的追求目標(biāo)，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)領(lǐng)軍人物的帶領(lǐng)下，擁有一支由百余名高級(jí)顧問(wèn)、專(zhuān)利代理人、律師，以及商標(biāo)代理人為中堅(jiān)力量老中青相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
???公司總部分為專(zhuān)利部、商標(biāo)部、版權(quán)部、法律部、流程部和客服部六個(gè)部門(mén)，在北京、義烏、寧波、臺(tái)州、溫州、麗水等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)

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