崗位職責(zé)
1、協(xié)助機(jī)器人售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修和調(diào)試工作,確保機(jī)器人設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、與客戶保持有效的溝通,解決他們的技術(shù)問(wèn)題,提供及時(shí)的技術(shù)支持。
3、協(xié)助撰寫技術(shù)文檔,包括操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)和故障排除指南等,以便客戶能夠更好地使用和維護(hù)機(jī)器人設(shè)備。
4、協(xié)助記錄維修和調(diào)試過(guò)程中的數(shù)據(jù),以便分析和改進(jìn)產(chǎn)品性能。參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),積累機(jī)器人技術(shù)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
任職資格:
1、在讀本科學(xué)歷,專業(yè)可以是外語(yǔ)、自動(dòng)化或相關(guān)領(lǐng)域。
2、對(duì)機(jī)器人技術(shù)和自動(dòng)化系統(tǒng)有濃厚興趣,并具備一定的相關(guān)知識(shí)。
3、良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系。
4、具備解決問(wèn)題的能力,有分析和獨(dú)立解決技術(shù)難題的能力。
5、英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫流利者優(yōu)先考慮,能夠閱讀和理解技術(shù)文檔。
6、具備基本的計(jì)算機(jī)和辦公軟件應(yīng)用能力。